Skytrax reúne la opinión de más de 20 millones de viajeros de 100
nacionalidades diferentes, esto la convierte en la encuesta global
de pasajeros más respetada del mundo.
Avianca también se llevó la distinción a Mejor Clase Económica de la
región. De igual forma, es la aerolínea latinoamericana mejor posicionada
en el Top 100.
nacionalidades diferentes, esto la convierte en la encuesta global
de pasajeros más respetada del mundo.
Avianca también se llevó la distinción a Mejor Clase Económica de la
región. De igual forma, es la aerolínea latinoamericana mejor posicionada
en el Top 100.
excepcional que ofrece Avianca al seleccionarla como la “Mejor
Aerolínea de Suramérica” en los SkytraxWorld Airlines Awards 2018.
Esta es la octava ocasión que la compañía se lleva esta distinción,
reconociendo de esta manera sus constantes esfuerzos por obtener la
preferencia de sus pasajeros.
Económica de la Región” y se ubicó además en la posición 51
del ranking Top 100 de las mejores aerolíneas del mundo, logrando
así la mejor posición para una aerolínea latinoamericana en la versión
de este año de los premios.
La entrega de los SkytraxWorld Airlines Awards 2018 se llevó
a cabo el pasado martes 17 de julio en Londres; donde se contó con
la participación de varios ejecutivos destacados de la industria aérea
internacional.
a cabo el pasado martes 17 de julio en Londres; donde se contó con
la participación de varios ejecutivos destacados de la industria aérea
internacional.
Los premios Skytrax son los más reconocidos en el sector aéreo
internacional; ya que miden la calidad del servicio a través de una
encuesta de satisfacción global realizada a más de 20 millones de viajeros
de 100 nacionalidades diferentes. Skytrax evalúa la percepción de los
diferentes puntos que componen la cadena de servicio de las aerolíneas
como el check-in, la atención en aeropuertos, el procedimiento de
abordaje, el manejo del equipaje, la comodidad de los asientos, la
limpieza de la cabina, la calidad de los alimentos ofrecidos a bordo,
la calidez del personal y la variedad del entretenimiento a bordo; lo
que la convierten en una completa distinción que reconoce los diferentes
procesos de las compañías aéreas.
internacional; ya que miden la calidad del servicio a través de una
encuesta de satisfacción global realizada a más de 20 millones de viajeros
de 100 nacionalidades diferentes. Skytrax evalúa la percepción de los
diferentes puntos que componen la cadena de servicio de las aerolíneas
como el check-in, la atención en aeropuertos, el procedimiento de
abordaje, el manejo del equipaje, la comodidad de los asientos, la
limpieza de la cabina, la calidad de los alimentos ofrecidos a bordo,
la calidez del personal y la variedad del entretenimiento a bordo; lo
que la convierten en una completa distinción que reconoce los diferentes
procesos de las compañías aéreas.
De acuerdo con el Presidente Ejecutivo y CEO de Avianca, Hernán
Rincón:“Un nuevo reconocimiento por parte de los viajeros, al
seleccionar a Avianca como la Mejor Aerolínea de Sudamérica, no solo
nos llega de orgullo; nos indica que vamos en la ruta de vuelo correcta
por obtener la preferencia de los clientes y nos anima a continuar
adelantando esfuerzos por ofrecerles a nuestros pasajeros un Servicio
de Clase Mundial”.
Rincón:“Un nuevo reconocimiento por parte de los viajeros, al
seleccionar a Avianca como la Mejor Aerolínea de Sudamérica, no solo
nos llega de orgullo; nos indica que vamos en la ruta de vuelo correcta
por obtener la preferencia de los clientes y nos anima a continuar
adelantando esfuerzos por ofrecerles a nuestros pasajeros un Servicio
de Clase Mundial”.
Fuente: Avianca.
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